Todo lo que necesitas saber sobre trabajar con AlcoIT
General
Iniciar un proyecto con AlcoIT es simple:
1. Contáctanos a través de nuestro sitio web, email o teléfono
2. Programaremos una consulta gratuita para entender tus necesidades
3. Nuestro equipo analizará tus requerimientos y proporcionará una propuesta detallada
4. Una vez aprobada, asignamos un equipo de proyecto dedicado
5. Comenzamos el desarrollo con actualizaciones regulares e hitos
Todo el proceso desde el contacto inicial hasta el inicio del proyecto típicamente toma 1-2 semanas.
¡Sí! Servimos con orgullo a clientes en todo el mundo. Nuestros servicios internacionales incluyen:
• Gestión de proyectos multi-zona horaria
• Comunicación en inglés y español
• Cumplimiento con estándares internacionales (GDPR, SOX, etc.)
• Herramientas y procesos de colaboración remota
• Horarios de trabajo flexibles para coincidir con tu zona horaria
• Conciencia cultural y adaptación de prácticas comerciales
• Servicios de outsourcing y equipos dedicados
• Desarrolladores, analistas de datos y administradores de sistemas remotos
Hemos entregado exitosamente proyectos para empresas en América del Norte, Europa y América Latina.
La seguridad de datos es nuestra máxima prioridad:
• Procedimientos de cumplimiento GDPR y SOX
• Encriptación de extremo a extremo para transmisión de datos
• Prácticas de codificación segura y auditorías regulares de seguridad
• Autenticación multifactor y controles de acceso
• Entrenamiento regular de seguridad para nuestro equipo de desarrollo
• Acuerdos de Confidencialidad (NDAs) obligatorios firmados antes de cualquier proyecto
• Contratos de confidencialidad personalizados según las necesidades del cliente
• Entornos de desarrollo seguros y repositorios de código privados
• Políticas estrictas de acceso a información confidencial
Todos nuestros empleados y colaboradores firman NDAs comprensivos que cubren la protección de información propietaria, datos comerciales sensibles y secretos comerciales. También podemos ayudarte a lograr cumplimiento con regulaciones específicas de la industria.
Servicios
Trabajamos con tecnologías de vanguardia incluyendo:
• Frontend: React, Next.js, Vue.js, Angular, TypeScript
• Backend: Node.js, Python, .NET, Java, PHP
• Móvil: React Native, Flutter, Swift, Kotlin
• Bases de datos: PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Firebase
• Nube: AWS, Azure, Google Cloud Platform
• DevOps: Docker, Kubernetes, pipelines CI/CD
Seleccionamos la mejor pila tecnológica basada en los requerimientos específicos de tu proyecto y objetivos a largo plazo.
Ofrecemos diferentes niveles de soporte basados en tus necesidades:
• Soporte Estándar: Horario comercial (8 AM - 6 PM, Lunes-Viernes)
• Soporte Extendido: 12 horas/día, 6 días a la semana
• Soporte Prioritario: Tiempos de respuesta más rápidos para problemas críticos
• Soporte de Emergencia: Respuesta inmediata para problemas críticos del sistema durante horario comercial
Todos nuestros paquetes de soporte incluyen mantenimiento regular, actualizaciones de seguridad y monitoreo de rendimiento.
¡Absolutamente! Nos especializamos en soluciones personalizadas para varias industrias:
• Salud: Sistemas compatibles con HIPAA, gestión de pacientes
• Finanzas: Sistemas bancarios, procesamiento de pagos, herramientas de cumplimiento
• Educación: Sistemas de gestión de aprendizaje, portales estudiantiles
• Manufactura: Gestión de inventario, seguimiento de producción
• Retail: Plataformas de e-commerce, sistemas POS
• Gobierno: Servicios ciudadanos, gestión de documentos
Nuestro equipo investiga requerimientos y regulaciones específicas de la industria para entregar soluciones eficientes y compatibles.
Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento integral:
• Actualizaciones regulares de seguridad y parches
• Monitoreo y optimización de rendimiento
• Corrección de errores y mejoras menores
• Respaldo y recuperación ante desastres
• Gestión de servidores y soporte de hosting
• Análisis y reportería
• Entrenamiento de usuarios y actualizaciones de documentación
Los paquetes de mantenimiento comienzan en $500/mes y se personalizan según la complejidad y requerimientos de tu sistema.
El tamaño del equipo depende de la complejidad del proyecto y cronograma:
• Proyectos pequeños: 2-3 desarrolladores (1 frontend, 1 backend, 1 QA)
• Proyectos medianos: 4-6 miembros del equipo (desarrolladores, diseñador, PM)
• Proyectos grandes: 8-12 especialistas (equipo completo con especialistas)
• Proyectos empresariales: 15+ miembros del equipo (múltiples equipos, arquitectos)
Cada proyecto incluye:
• Gerente de Proyecto Dedicado
• Desarrollador Senior/Líder Técnico
• Especialista en Aseguramiento de Calidad
• Diseñador UI/UX (cuando sea necesario)
Tendrás comunicación directa con tu gerente de proyecto y puedes solicitar información de los miembros del equipo en cualquier momento.
Precios y Pagos
Ofrecemos modelos de precios flexibles para diferentes necesidades:
• Precio Fijo: Mejor para proyectos bien definidos con alcance claro
• Tiempo y Materiales: Ideal para requerimientos evolutivos y desarrollo continuo
• Equipo Dedicado: Perfecto para asociaciones a largo plazo y proyectos grandes
• Retainer: Acuerdos mensuales para soporte y mantenimiento continuo
Todos los precios incluyen gestión de proyecto, aseguramiento de calidad y soporte básico. Proporcionamos cotizaciones detalladas sin costos ocultos.
Aceptamos varios métodos de pago para tu conveniencia:
• Transferencias bancarias (nacionales e internacionales)
• Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal para proyectos pequeños
• Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum) para clientes internacionales
• Facturación mensual para acuerdos de retainer
Términos de pago:
• 30% por adelantado para proyectos nuevos
• Pagos basados en hitos para proyectos grandes
• Neto 30 para servicios continuos
• Planes de pago personalizados disponibles para clientes empresariales
Proceso y Metodología
Los tiempos de proyecto varían según la complejidad y alcance:
• Sitios web simples: 2-4 semanas
• Aplicaciones web complejas: 2-6 meses
• Aplicaciones móviles: 3-8 meses
• Sistemas empresariales: 6-18 meses
• Proyectos de análisis de datos: 1-4 meses
• Integraciones de sistemas: 1-3 meses
Proporcionamos cronogramas detallados durante la fase de propuesta y mantenemos comunicación transparente durante todo el desarrollo.
Utilizamos principalmente metodologías Ágiles adaptadas a cada proyecto:
• Scrum para la mayoría de proyectos de desarrollo de software
• Kanban para mantenimiento y soporte
• Enfoques híbridos para proyectos empresariales
• Waterfall cuando se solicita específicamente
Nuestro proceso incluye:
• Sprints de 2 semanas con entregables claros
• Daily standups (opcionales para clientes)
• Sprint reviews y retrospectivas
• Integración y despliegue continuo
• Comunicación regular con el cliente y bucles de retroalimentación
La calidad está integrada en cada etapa de nuestro proceso:
• Revisiones de código por desarrolladores senior
• Pruebas automatizadas (unitarias, integración, e2e)
• Pruebas manuales de QA
• Pruebas de rendimiento y seguridad
• Pruebas de aceptación del usuario (UAT)
• Monitoreo continuo post-despliegue
Mantenemos:
• 95%+ cobertura de código para características críticas
• Política de cero bugs críticos antes del despliegue
• Benchmarks de rendimiento y SLAs
• Auditorías regulares de seguridad
• Documentación y transferencia de conocimiento
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo está aquí para ayudar. Ponte en contacto y responderemos dentro de 24 horas.